作者:一只小鹿 发表于:2023-12-20 10:28
随着互联网技术的发展,线上线下融合的双线会展已成为行业趋势。如何让双线会展无缝对接,提高参展质量和运营效率,成为摆在会展行业面前的重要问题。本文将介绍三招,帮助双线会展实现无缝对接,乘风破浪。
一、一体化服务,线上线下相辅相成
双线会展的一体化服务是指将线上线下的服务整合在一起,为参展商和观众提供全方位的服务。在双线会展中,线上平台可以提供信息查询、预约参观、在线交流等功能,而线下实体展会则可以提供产品展示、现场交流、商务洽谈等服务。通过一体化服务,可以更好地满足参展商和观众的需求,提高参展质量和运营效率。
微展通打造的智慧展览管理系统,具有完整、集成、易用的特点,结合云展示、云引流、云互动、云洽谈等核心场景应用,实现展会线上线下双轮驱动,不仅可以降低主办方的运营成本,提供一站式的数字服务,还能提升展览会的数据分析能力和服务体验,帮助参展商获得品牌的推广和高价值商机,让线上展览在数字化转型的过程中辅助线下展览。
二、精准分析用户数据,提高参展质量
在双线会展中,用户数据是重要的资源。通过对用户数据的精准分析,可以了解参展商和观众的需求和行为习惯,为展会提供更加精准的服务。例如,通过分析观众的浏览记录和购买记录,可以了解他们的兴趣爱好和购买偏好,为展会提供更加符合观众需求的产品和服务。同时,通过对参展商的展示效果和反馈数据的分析,可以为参展商提供更加个性化的服务和推广方案。
微展通展商和买家数字化商务配对系统,支持多角色注册,轻松搞定复杂注册报名流程。在用户注册之后,进行潜在线索分析,自动捕获商机,通过在线一对一或多人洽谈,使多方信息更加对称。线上线下商务洽谈,让客户获得更多商业机会,并促进买卖双方更多商贸交易。与此同时,在展览进行期间,还可以分析观众数据,精准可视化呈现分析结果,帮助主办方分析决策。
三、现场管理数智化,提高运营效率
双线会展的现场管理数智化是指利用数字化技术对展会现场进行智能化管理。通过数智化技术,可以实现展会的自动化管理、智能化监控和数据化分析等功能。例如,利用物联网技术对展品进行智能化管理,可以实时监测展品的温度、湿度等参数,确保展品的安全和品质;利用人工智能技术对现场人流进行智能化分析和管理,可以优化现场布局和服务流程,提高观众的参观体验和满意度。
现场管理系统提供全方位、全场景的线上线下商贸洽谈服务,帮助参展商与采购商更加高效地进行供需匹配,促进商务交易。在线上展览中累积到的客户资源,如何在线下转化为实际的收益回报,这少不了智能的现场管理。通过智慧现场管理系统,构建数十种签到方案,确保疫情期间数十万人留的安全入场;整合线上线下数据,满足现场观众的注册登记,分配和跟踪实发证件,展商可以提前获悉买家抵达讯息,接待人员也可以及时VIP客户的抵达讯息。
通过一体化服务、精准分析用户数据和现场管理数智化三招,可以让双线会展实现无缝对接,乘风破浪。这将有助于提高参展质量和运营效率,推动会展行业的持续发展。