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作者:展小白 发表于:2022-04-21 18:27
一、线上展会平台的搭建
线下展会以展馆为载体,而线上展会则是以网站、小程序或者APP为载体。展馆是实体,而线上展会平台是软件系统。一套软件系统的成熟完善是一个长期过程,需要时间积累、持续收集用户反馈,不仅大方向要准确把握,细节上也需要打磨,反复优化、升级迭代。
传统线下主办方,并没有软件开发技术人员的配备。如自建团队的话,团队搭建、 磨合,再开发平台,那么周期会拉的比较长;如将线上展会平台的开发、搭建,交由软件外包公司的话,外包公司的考察、选择,选定之后双方沟通成本也比较高,另外包团队缺乏会展行业背景,且外包公司是项目驱动的,基本属于一锤子买卖,不会主动考虑平台是否易用,更别提项目细节打磨、优化、升级迭代等。
所以线上展会平台的搭建是第一个拦路虎。
建议:选择具有会展行业背景,且有成熟落地解决方案及案例的软件服务商,技术选型、方案选择可看本人文章《云兔线上展会解决方案为什么不选择3D、VR技术搭建线上虚拟展厅》。
二、思维桎梏
线下展会的本质是卖场地,线上展会的本质是平台运营、卖关注度和流量。
相同点是都是搭平台,不同点是线上展会的展品展示、交易周期被拉的更长,参展商、观众的心态也发生变化。
主办方在做线下展的时候,主办方不需要太过关心展商、展品的呈现,因为展品实物肉眼可见、现场可触摸,且参展商自身对成交负责,会迫使展商对产品呈现效果特别关注。 但转为线上展的时候,参展商未必有这方面的意识,即便有,也不一定有相应的人员配备(如摄影、平面设计、视频制作人员),所以主办方需要提前教育,或者自己承担起该项工作(如参展商提供原始素材,主办方来裁剪、美化,解决线上呈现问题)。
以上仅是一个点,折射出的是主办方需要关注的面已经发生变化,更深层次上,是要求展会主办方思考方式做出对应调整。
线下展和线上展本质已经两件事情、两个生意、两个业态。
转变思想,黄金万两。思维模式转变和切换是第二个难点。
三、人员配置
线上展会要求团队有懂互联网、懂网络、懂新媒体、懂线上运营的专门人员。
四、盈利模式
相较于线下展会,线上展会的盈利模式并不清晰。
盈利模式不清晰,一则制约可持续投入线上展会的资金,二则导致团队动力不足。
思考及建议:线上展会更接近一个互动机制更完善的B2B平台,那么是不是可以参照B2B网站的盈利模式?如提供认证标识、线上店铺、共需匹配、在线展示、询价工具等业务收取会员费,提供企业建站、宣传设计、营销策划等增值服务并收取相应费用。笔者所有接触到的几家老牌垂直行业B2B网站,年营收稳定的在2000万以上。
五、流量从哪里来?
前面提到过“线上展会的本质是平台运营、卖关注度和流量”,那么这个流量从哪里?
解决线上流量问题是一个重大课题,也是影响盈利模式的关键。
以上是笔者对“线上展会”平台的搭建、运营的思考,希望对从业人员有所帮助,欢迎交流,笔者微信:jjshare(烦请备注“展会”)。
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