营销管理落后的展览项目，可以从以下六方面改进管理工作。

一是，从解决“四有”（有营销业务部门或配有专人、有自媒体并保持运维、有观众邀约和有配套活动）问题入手，建立健全营销业务部门，明确工作职责，达到“从无到有”，再“从有到优”的进步。

二是，以自媒体内容生产和邀约观众为工作重点，梳理营销业务流程，建立业务规范，进而带动其他营销业务工作。

三是，以业绩考核为激励。要全面细致地制定适合不同营销业务的考核指标和考评方法。其中，观众邀约的成本效力分析是至关重要的。

四是，与销售部门保持密切沟通，通过了解销售业务进展情况，手机展商对于展会的批评性、建设性意见，针对销售业务中的痛点、难点和盲点，积极改善营销工作。配合销售部门为展商中的“头部”企业（指在某一行业中经济实力及竞争力、影响力领先的企业）、大客户（指购买展位面积较大的展商）或组团参展的机构定制营销服务，促进重点客户参展。

五是，学习先进展览项目开展营销业务的经验，结合本项目的实际化为己用，保持营销业务的创新活力。

六是，加强内部培训，为营销人员赋能，培养业务骨干。

以上节选自张凡、张岚编著《展览项目管理》一书第六章第七节「优化营销管理」第二段「改善管理能力」。

笔者补充两点：

学习外部企业的成功优秀项目管理案例、总结本企业案例经验得失，沉淀固化为管理规则。

引入适当管理软件，降低管理难度，提升管理水平（如云兔展览管理系统）。

以上是笔者读书摘录及结合实操的总结，希望对从业人员有所帮助，欢迎交流，笔者微信：jjshare（添加时烦请备注“展会”）。