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作者:云兔 发表于:2022-04-27 16:20
什么是会展信息化管理?
会展信息化管理(Exhibition Information Management)是指利用现代信息化技术管理展览会的各个环节,会展信息化的实施是为会展举办方、参展商和参展观众提供信息交换和互动的平台。
衡量会展企业能否办好一个会展的标准不仅在展览的收益上,更在于会展招展服务的水平上,而在会展现场表现得最为直接和明确,现场信息化管理不仅提升了会展信息化水平和会展形象,更好地为会展参与者服务,更能获得宝贵的会展信息资源并挖掘利用。
会展现场信息管理系统的结构有哪些组成?
这一部分主要由以下几个系统组成,信息管理系统结构的系统:数据库管理系统+观众登录系统+组展商接口系统+门禁系统+客户终端系统
(1)数据库管理系统
数据库管理系统包括中心服务器系统、观众信息处理和质量保证系统两个部分,其中中心服务器系统是系统数据、应用程序管理中心,也是大量的会展相关信息数据的集中存放中心;观众信息处理和质量保证系统是对登录大厅采集系统提交的名片电子图像做集中处理,并采用多重质量校验方法保证信息质量。
(2)观众登录系统
此系统包括观众信息采集系统和现场制卡系统。观众信息采集系统是对观众信息进行采集,实现从纸质到电子文档的转换;现场制卡系统是为需要现场制卡的观众和参展商提供高速条码卡打印工具。
(3)组展商接口系统
现场信息处理完成后,系统需要对信息进行进一步加工,才能满足会展主办商要求。这主要包括:观众信息处理/下载系统(观众归一化管理、观众信息质量整理、所在城市自动生成、观众信息查询处理、观众信息下载);展览会报告生成系统(根据收集到的各种信息,进行分析统计,得到切实有用的分析结果);展后信息查询系统(包括观众基本信息查询、观众调查表查询分析管理、观众行为信息查询分析、观众数据对比校核、观众数据导出等)。
(4)门禁系统
门禁系统包括大会入口门禁系统和研讨会门禁系统两个部分。大会入口门禁系统是实现对观众进出馆权限的控制和对观众行为信息的采集;研讨会门禁系统是对进出研讨会的观众进行扫描,以实现会后对参会人员的信息分析。
(5)客户终端系统
随着科技水平的发展,会展服务也随之有了新的内容,现在已经广泛使用触摸屏技术建设“人性化”客户终端。从技术层面来说,触摸屏系统由两部分组成:
①触摸屏信息生成系统:根据参展商的展台、名称、类别等信息生成展台触摸屏系统;
②触摸屏演示系统:根据触摸屏生成系统生成的数据显示相应会展信息。
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