智慧会展指一种非常智能化、人性化、注重客户情感体验的一种会展方式,主要是突出会展管理和信息采集的智能信息技术、时刻以客户的情感体验为中心，实现参展信息有效持续化的参展方式，比较注重客户的参展体验。狭义的"智慧会展”是指利用互联网、云计算、大数据、人工智能等信息技术化手段提供的一种全新的会展服务平台，将参展商、客户、资金、信息等进行高效智能管理的综合服务体系。

1、展前营销

智慧会展的大数据时代背景影响下，线上的展前触点设置在整个宣传和投入中占的比重也是越来越大，可以快速将信息覆盖，通过PC终端、智能移动客户端、社交网络平台等可以非常快捷的实现会展信息传播，并可以通过移动终端让客户进行展会前置体验，从而打下更好的宣传基础。展前的客户触点主要已经改变为以移动智能终端为主的新一代传播媒介，主要的影响元素是以交互设计、界面设计为主的设计行为。

2、展中营销

参展过程中的体验是会展行业的核心与重点，是非常重要的环节，在"智慧会展"背景下，参展方式有了两种不同的区别：一是现场会展，现场会展触点由传统的图像图示变为由电子终端展示，视觉上更加丰富和逼真，展示内容与产品更加生动和形象，在会展活动进行过程中，任何元素都可能会影响展中的触点效果，观众和参展商的反应也是需要分别设计，智慧会展大背景下，环境变化不同触点设计也是更加多元化的涉及到观众的五官，甚至是情感上的共鸣。另一种在智慧会展环境下应运而生的是虚拟会展和掌上会展的形式，在展中设计的触点也都以互联网平台为载体，通过APP、交互式体验视觉、声音传递等方式设计触点。

3、展后营销

客户在离开展台之后的接触就泛指观众与参展商直接的展会行为，也是展后触点开始设计的分界点。在智慧会展的背景下，展会设让必须要实现全方位全覆盖的进行客户的感官触点设计、情感设计与品牌体验设计，并且在设计中要时刻注意各个方面信息的统一与准确传递，让观众接收到触点体验是统一的信息是一致的、准确的。 在智慧背景下，媒介的不断融合也促使了会展设计手段的变更，让会展设计的设计范畴也不断增大，模糊了会展设计的设计范畴，也是对会展设计师的重大挑战。

智能化时代的到来，会展业的智慧化程度有所提高，会展设计师在不同设计阶段要如何选择适应时代和需求的媒介上，对全面进行全方位触点设计及优化设计，把握新时代下的机会做好设计!

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3、票务管理：多票种设置、微信支付、售票时间管理、票务审核、参会信息收集、票务数据统计

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