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作者:一只小鹿 发表于:2022-11-07 16:03
数字时代下,数字会展和数字贸易打破传统的贸易的时空限制,面对现实情况下许多企业无法参与到线下展会进行贸易洽谈、采购的难题,活动主办方、组委会也在积极寻求数字化的解决方案,目前运用最多是采用数字技术,搭乘数字会展平台开展线上贸易对接会,促进供采双方交流、对接和交易等。
线上贸易对接会具体是通过线上展会的方式,打破供采双方在地域与时间上的限制,以线上展示、直播营销、意向订单、邀约洽谈、线上商务洽谈等形式建立贸易合作往来机制。
线上贸易对接会是以数字化平台和服务体系为支撑的,数字化会展平台的服务范围也不仅局限于平台企业的所在国,业务还能拓展至多个国家、地区,能获取到更多的资源与用户流量,进一步强化平台在整合贸易资源,形成体系化管理的作用。通过数字化会展平台,可以帮助供需双方开展贸易洽谈创造了有利环境,供应商和采购商可以通过数字化平台能更好的开展贸易活动。同时,通过线上贸易对接会能够有效推动全球数字服务分工,促进各种软件、技术等服务商深度融入平台构建的国际分工环境,相互配合、互补余缺。
为了满足主办方举办线上贸易对接会的需求,快会务展览云系统所提供的在线化自助式服务,能够满足主办方、展商和采购商注册、展品、匹配、洽谈、询单等功能的高效管理,能有效提升展商和观众的个性化服务体验,提高主办方的运营效率。快会务的运营团队梳理了线上贸易对接会的十大核心步骤,助力数字化贸易的高质量发展。
一、 在线展示
主办方可根据展览自身特点,依托快会务展览云系统搭建可视化展位,结合2D、2.5D、3D技术生动呈现出主办方和参展商的展品和虚拟展台,包括品牌概念、产品介绍、展示视频、图文等信息,产品可以自由上架、下架,操作灵活。通过互动技术有效连接展商与采购商/观众,撮合双边合作。也提升了主办方自身品牌的曝光度,在创收的同时进行有效宣传。
二、 内容管理
主办方可以在网站、微站或是小程序中添加行业咨询的内容,汇集各个渠道的行业资讯、新闻动态、相关政策、专业观点、白皮书等内容,整合后进行线上展示,帮助观众、展商更全面的了解到行业垂直动态信息,引导展会为行业内容服务。
三、 精准搜索
快会务数字化会展商贸平台支持搜索展商和展品信息的功能,采购商/观众可以通过展品分类、产品与企业关键字、展位号等方式查询展品或参展企业。通常,主办方会根据展商或展品性质划分成不同类型展区,如技术装备展区、消费品展区、食品展区等,以此来方便观众/采购商按需进行精准搜索。同时主办方或系统会根据关注注册时所形成的观众数据信息推荐相关展区的展商、展品。
四、 智能推荐
除了精准搜索之外,采购商/观众还可通过智能推荐的功能来寻找到适合的展商、展品。主办方或系统通过实时监测到的观众/采购商数据,对用户进行分类、标签,并为他们智能化推荐感兴趣的展商或展品信息,有效提升观众/采购商的参展体验,为供采双方提供更便捷的搜索路径,从而为展会带来更好的口碑。
五、 在线聊天
观众在线上参展的过程中,对展商或是所展示的展品感兴趣的,可以通过即时沟通工具与展商进行实时聊天。同时,展商通过实时的在线聊天功能也能快速做出反馈,从而方便下一步行动。
六、 电子名片
快会务展览云还配备电子名片的功能,提供了多种名片样式供用户选择。参展商、采购商/观众在进行活动注册时会自动生成专属的电子名片,并根据自己的喜好选择名片样式。在进行线上聊天时,只需点击“发送名片”就能实时将名片传递给对方,便于双方加深了解,以及方便后续联系合作等。同时,通过电子名片功能形成企业的贸易对象数据库,通过数字化技术进行数据管理,例如支持企业成员共享收集到的名片,企业内部能够高效协同,即时展开对外合作。相应的,用户可以通过【我收到的名片】中,根据企业合作对象的需求进行备注、导出和删除等,十分便捷。
七、 在线直播
在线直播功能为展商进行企业宣讲或展品展示提供机会,展商通过创建在线直播进行直播内容的发布,在直播过程中展商可通过IM即时通讯、智能虚拟客服与客户进行实时互动交流,通过实时交流来吸引观众流量。另一方面,主办方可通过在线直播功能举办展期的多种配套活动,如开幕式、相应的主题论坛、分论坛等,观众、展商、采购商等根据需求进入直播间参加活动。同时,通过多个直播活动互动,进一步吸引更多的客户参加到展览活动在,扩大展览的影响力。
八、 供采对接
参展商可以发布供应信息,采购商发布采购信息。主办方和系统通过平台和历史数据,对买家和卖家进行数据分类、标签,形成精准用户画像,通过精准匹配进行个性化推荐。同时,展商还能在系统上观看到观众注册报名信息、展会的活动轨迹、展位的观看时长、直播观看记录等数据,从而有效地对对客户价值进行精准判断,从而促成双方达成洽谈合作。
九、 邀约洽谈
当供采双方进行对接,并想要进行进一步交流时,双方可根据自身的预约空档期向对方发出商务洽谈的邀请。接着,供采双方进入线上洽谈室,进行洽谈磋商。洽谈室使用灵活便捷,可支持多人同时语音/视频连线,同时也可以设置洽谈室的进入权限,可私密、可公开或是一键邀请加入,能满足展商、观众对互贸易交流的场景需求。并且采购商和观众可以从多端进入洽谈室,包括网站、H5端、小程序端等,只需点击相应的洽谈室按钮即可进入与展商洽谈。
十、 在线询盘
采购商/观众对感兴趣的展品发起询盘,展商可以及时作出反应,为买家提供更详细的展品交易条件,买家据此可选择是否需要接受更多展品推荐,或增加采购的选择范围等,通过在线询盘的功能能帮助供采双方实现无地域、无时间限制的高效对接。
数字技术在贸易中的应用,提高了贸易的效率,降低了贸易的成本;同时,越来越多的企业通过线上贸易会的形式有机会参与到了国内甚至是国际贸易中。因此为线上贸易会提供数字化会展平台设施,是为数字贸易的开展提供必要协调和支持。为助力数字贸易的发展,快会务积极为线上贸易对接会提供自己的解决方案,努力打造一站式、全流程的数字化会展商贸平台,为用户提供优质的产品及服务。
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