因为新冠疫情，导致整个会议市场形势发生了重大变化，客户对于办会的需求也产生了重要变革，可以说，疫情加速了企业数字化转型的进程。企业微信、钉钉、飞书等企业专业办公管理系统让企业协同办公越来越便捷，在线直播、在线会议让沟通更便捷。在享受到线上带来的福利后，更多企业开始谋求营销的数字化和智慧化，通过数字化活动管理、自动化营销、数据标签化管理等方式实现数据资产沉淀和精细化运营。

数字化营销成为企业营销新选择

如今，无论企业的客户是toB还是toC，社群运营、私域运营都已经成为企业关注的重点领域。那在数字时代，面对更容易流失的客户，企业该如何通过线上线下活动以及数字化、精细化的营销增加客户粘性呢？

答案就在于企业需要进行全场景营销路径规划，实现数据资产的沉淀和激活。一般来说，营销路径主要分为四个环节，分别是获客、识客、孵化和转化。在获客阶段，可以通过会议、邮件、短信、内容、广告等营销方式进行全渠道数据采集和存储，经过对一些数据的清洗和ID关联后，获得用户标签、职业、画像等信息，这些信息就形成了一个个新的线索或者是老客户，对新线索进行孵化、成单或对老客户进行续签，就成功完成了线索的转化。此外，还需要借助内容营销、智慧会议、线索孵化、数据分析等功能以及一些线上、线下活动，表单问卷、海报H5、视频等内容素材，客户库管理、表单管理等底层能力加持，如此一来，才能完成企业的全场景营销路径规划。

对于企业市场部而言，一般需要将活动、内容、EDM、公号、线索和私域融合起来进行数字化营销。营销场景包括活动管理如一些活动日程、活动邀约、活动直播、证件管理等；内容管理如表单、文档、视频等；邮件短信管理如邮件短信的制作、分发，渠道管理等；公众号托管如服务号管理、消息设置自定义菜单等。通过这些营销场景的管理获得相应线索，然后对线索进行分组、属性、批量、标签管理后再进行相应的数据分析。最后和API如CRM、在线客服、呼叫中心、广告电商平台等进行对接，这样就形成了整个市场部数字化营销的闭环。

快会务，轻松上手，自如办会，企业数字营销好帮手

快会务作为企业办会参展神器，是企业营销与运营自办活动、外部活动、线上活动、线下活动的一站式、全流程可DIY软件，更是企业市场部营销获客的利器，可支持企业市场部全年线上线下活动全流程数字化管理。如通过掌上微站实现信息展示、日程管理、注册报名、在线支付等；基于一张海报实现市场和销售之间的跨部门邀约；通过线上直播，实现展商展品全方位宣传推广；以数据驱动，实现内容创建、发布推广、统计、转化以及表单、问卷、微信、图文视频的管理等。此外，还可进行邮件短信营销、公号托管管理（可实现粉丝数据和用户数据绑定，并与全年活动关联，方便用户查看多活动报名情况）、线索管理（支持线索采集、跟进、标签、分组和查询等功能）、数据管理（通过数据分组和标签化管理，完善用户画像，形成数据资产）等，全方位助力企业市场部数字化营销和管理。

如今，快会务已经从1.0时代迈入了2.0时代，在标准open Api、微信吸粉和消息通知、活动站点、直播新场景，微信、企业微信绑定，公司字段对接工商库、电子票动态二维码、身份认证、活动日历功能、外部参展功能等方面都进行了有效更新。无论是会前的注册/邀约（会议微站、小程序、Onepage、报名注册、海报邀约等）、会中的现场管理（签到管理、直播会议、抽奖竞猜互动管理等）还是会后数据统计（报名、签到、收入、支出、问卷统计等），以及一些增值服务（防疫模块、演讲嘉宾、接待易）、集成模块（微信公众号、企业微信）等，都是为了更好的实现企业活动营销、流程、运营、数据管理的自动化、一站式、全流程服务。

一路走来，快会务从单场活动流程管理到年度活动管理再到正在部署的虚拟会议平台，始终致力于通过产品的不断优化升级，满足不同用户的活动管理需求，提高活动营销效率和用户体验。

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