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作者:一只小鹿 发表于:2023-02-10 19:57
活动、会议和贸易展览是对企业的巨大投资,它们可能对商业机会和收入增长产生重大影响。然而,由于赞助、差旅、设置、销售资源和动态、吸引人的展位的费用,您必须尽一切努力实现最大化投资回报,尤其是当您必须证明活动的合理性而不是更简单、更便宜的在线销售和营销渠道时。 如果活动不是赚钱的机会,就没有必要组织它们。
在这些活动中与其他企业和用户会面不仅会增加销售额;根据Meetings Mean Business 的报告,它们也是推动关键业务目标的最有效营销渠道。如今,近一半的品牌通过活动会议和体验实现了300%-500%的投资回报率。 由于潜力巨大,而且风险很大,参加这些活动的企业需要将注意力集中在建立有效以及持久的联系上。在这篇文章中,我们将向您展示为什么您应该投资于活动,以及如何充分利用这些投资。
活动是一项有效的营销活动
与在线营销和会议一样有效,也可能有一种非人格化的感觉。千禧一代更喜欢活动,并将其视为一个亲自建立有意义联系的机会。成功的品牌知道这一点,并积极利用活动来获得最大的利益。 现场活动是一个很好的平台,不仅可以传达您的价值观,还可以讲述您的公司故事;您可以通过一个“关于我们”页面来讨论您的价值观和目标。活动也是创造性地表达信息和提供与您的品牌和产品的实时互动的理想场所。
如果活动非常合适,那么高度集中的客户和合格的潜在客户将提供无与伦比的机会与他们面对面交流,让他们与您公司的专家讨论他们面临的挑战,并向他们展示如何通过会议、演示、试用、促销等来解决这些挑战。 19%的买家更愿意在购买过程的认知阶段与销售人员会面,60%的买家希望在制作入围名单后在考虑阶段与公司专家联系。活动可以让您快速地通过这两个阶段,找到有针对性的热门潜在客户群,同时为最近希望与您交谈的近80%的潜在客户提供直接访问销售团队的服务。
活动是一种更个人化的企业对企业方法
证明您的活动投资回报率不仅需要将活动的成本与活动本身带来的价值进行比较,还需要将其与在线会议等替代方案的相对投资回报率进行比较。有许多因素需要考虑,从交付给许多利益相关者的货币价值到对您的销售和营销目标有影响的不那么直接可量化指标。
以下是现场活动的一些独特优势:
(1)集中。一个好处是激励那里的每个人最有效地利用他们的时间。移除屏幕可以更轻松地进行个人交互和集中讨论。噪音更少,这意味着您能够充分关注潜在客户。
(2)信任。销售是关于联系、合作关系。对品牌和服务的信任是至关重要的。人性化的接触让客户放心,他们不仅仅是在给一家不知名的公司捐款。在交谈中,客户或潜在客户可以向他们想要与之做生意的公司打交道。这在B2B环境中尤为重要,因为支持和主要联系点是长期保持愉快合作关系的关键。 (3)印象深刻。面对面客户参与是企业自我介绍并向主要潜在客户展现专业和胜任的一面的机会。活动可以让您更好地讲述您的解决方案、品牌承诺和个性,特别如果您是一个竞争大型合同的中小型企业。
(4)对话。对于重要的联系人,现场活动提供了进行实时、深入对话的机会——围绕他们最大的挑战进行对话,并演示如何帮助解决这些挑战。 活动越来越有形 接下来的问题是如何衡量当面会议的这些优势。活动代表着巨大的潜力,但由于如此高的投资和众多的利益相关者,对活动专业人员和高级管理人员的问责制期望都很高。 虽然收集有用活动数据的方法有很多种,但活动技术已经随着对硬数据的需求而发展。现在,活动参与主要通过活动应用程序和其他技术进行,而支持分析至关重要。 不幸的是,大多数展位流量和游戏化的人群拉动最终会产生大量无价值的潜在客户或未充分利用的资产。众所周知,活动中95%以上的潜在客户不会转化为真正的业务价值。这是B2B会议的结果,因为它们可以预先安排给潜在客户或客户,当企业的代表(CXO、主题专家等)参与关键讨论并推动切实的投资回报率时,就具有特殊的意义。
会议自动化:如何充分利用您的活动
定义活动的另一个主要趋势是会议自动化 大多数大中型公司已经意识到活动是B2B会议的中心,它们需要自动化来增加这些客户参与的数量和质量。这些会议是销售渠道的主要指标,这是一个更具体的活动结果,有助于证明支出的合理性。
“会议自动化平台”到底是什么?
活动策划人员和高级管理人员在会议安排和管理方面投入了大量精力,但手动流程通常容易出错,并且会产生不太理想的结果。然而,活动和会议很难与参加活动所带来的其他一切一起管理。幸运的是,有一种更简单的做事方式。 会议自动化平台(也称为MAP)是专门用于执行关键任务(例如会议日程安排和跟踪)以及提供实时统计信息以供分析的平台。只需点击几下就可以安排、管理和分析会议,这意味着您可以集中精力参加会议并充分利用您的时间。不再依赖于乱放、杂乱无章的笔记和信息——会议自动化系统将所有内容保存在一个地方。 使用MAP可以更改计划会议和活动的方式。这些系统已经能够将满足计划的人工工作减少80%。所以,它让您把时间花在真正重要的事情上——会议上,而不是把您所有的注意力都集中在这个过程上。
自动化意味着更好地报告关键领域
在过去,对关键领域的详细分析报告几乎是不可能实现的;现在它们被加载到我们用来处理几乎所有交互的技术中。例如,会议安排和管理软件正在出现,以满足简化流程和增强问责制的需要。
快会务作为中国领先的场景营销科技公司,自成立以来,快会务一直致力于以科技驱动客户成功为使命。依托 “会议云”及“营销云”,为客户提供一站式全流程数字会务及营销自动化云平台。至今,快会务已服务超过30多万家客户,130多万场会议活动。
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