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作者:一只小鹿 发表于:2023-02-28 13:17
大会难办,几乎是会议策划、管理与服务从业者公认的事实。会议举办难度随会议规模扩大而指数级增长,为什么会出现这种现象?我们又要如何应对?
大会难办源于会议因素间复杂的相互作用关系
首先,我们要对会议活动有一个清晰的认知,那就是会议不是简单的参会人排排坐,服务人员奉茶水。会议是一项复杂的活动,由各种因素与关系方组成,而各因素与各关系方之间也存在着或强或弱相互作用。
简单地说,开会,尤其是大型会议,本就是一件比想象复杂的事情。
会议因素的动态性
组织会议不是写代码,你按照逻辑写好了,检查好没有bug,它就会按照你的期望运行。会议的各种因素都存在着不确定性,比如一个重磅演讲嘉宾飞机延误了不能按时出现,比如报名400人实际因各种原因只来了200人,比如天气预报明明是晴天忽然下起了雷阵雨……会议规模越大,可能变动的因素就越多。
会议因素存在关联性
会议因素往往不是独立存在的,而是有一定的协作性和关联性。比如某场会议因邀请了某重磅嘉宾而吸引了很多参会者,那么该嘉宾的因故缺席就会影响到这部分参会者的参会积极性,甚至因该嘉宾产生的会议赞助、参会媒体等也会受影响。
会议因素的开放性
如果一场会议是公司内部会议,往往可控因素更多些。但很多会议是对外的,参会者与主办方的利益关系不强,可控性也不强,出现意外的几率就随之增加。越大型的会议,这种现象就越明显。
做好这三点,大会效果有保障
1、着力关注关键性影响因素
其实会议管理从某种程度来说也遵循着帕累托法则。一个重磅嘉宾对一场会议的影响与一个普通参会者的影响显然不同。会议组织者要想清楚一场会议的关键因素有哪些,把相对多的精力放在这些因素上。只要把控好这些关键点,其它因素即使出现小问题,对大会整体效果的影响通常都不会太大。
2、做好预备方案,防患于未然
做好预案,把各种可能的突发情况提前想到,并准备B计划,应该成为会议组织者的基本素质。很多时候,成败藏于细节,想的越细,失误的概率越小,会议达到预期的可能性就越大。
3、组织分工明确,责任到人
与管理基本原则并无二致,会议管理同样要完善责任制,把所有工作落实到人。每个人都要对自己负责的部分想清楚、想到细处。出现突发情况能随时找到相应部分的责任人进行跟进,避免出现踢皮球的情况。
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