作者：杭州市发展会展业服务平台 发表于：2022-05-12 17:55
疫情常态化背景下会展业面临的困境：
1、会展业是受冲击较大的行业。每逢疫情爆发，会展活动必有“非必要，不举办”，会展业已然成为疫情影响最严重的行业，甚至远超其他人流聚焦的行业，如旅游景区、电影院、餐饮、酒店等。会展业这两年来一直是执行防疫政策最到位的行业，全国至今也未发生在展馆展览会现场发生传播的事件。并且，相对于其他行业，展览会的可溯源性最强，目前展览会对所有进场人员信息必录（包括身份证、手机号等），作为一个高端商务行业，风险相对可控。
2、参展商参展积极性普遍下降。由于今年疫情此起彼伏，许多已经举办的展会，包括原来在行业里数一数二的品牌大展，展出效果受疫情影响人气下跌，参展商的参展目标达成率下降，导致参展商对于下届展会观望情绪渐张，即使报名参展，报名费用也不会像往年一样提前缴清，并对展会延期、取消提出了更多的补偿要求，主办方经营压力加大。
3、观众数量大幅下降。从现实情况看，48h核酸对展会效果影响极大，对于观众来说，进行核酸检测需要付出更多成本，等待核酸结果也需要一定的时间，将会劝退很大一部分观众，展会即使开了，展会效果不如人意，也会影响展会效果。
4、组展商筹展时间大幅缩短、成本大幅增加。以往一个展会筹备可能有8-10个月，但是在疫情常态化背景下，展会不定时延期后，再次启动可能只有两个月甚至一个月，展会筹备中途延期影响最大，严重打击招展、招观工作，各项工作变动幅度剧烈，如延期后前期广告投入基本“打水漂”，经营成本剧增，而参展商准备也变得仓促，一些大型机械设备展商准备展品可能需要一个月。多种不确定因素叠加，势必影响展会品质与展会效果。此外，如果主办方为了保障效果提供免费检测服务，将极大增加项目成本。
会展业需要良好的管理机制与营商环境：
1、低风险地区举办展览会应制定相关标准。展览会什么时候能办？什么地方能办？哪些人能够参展？参展观展需要哪些条件？应当有明确的规定，对各种情形做好明文规定、分类管理。最好在国家层面出台指导文件，至少在城市层面制定疫情常态化下举办展览会管理办法，不能将管理压力一级一级下压至区县、街道。否则，会展业无章可循，会展企业无所适从，行业必将损失惨重。
建立城市会展业管理部门集体决策机制是重要出路。会展业是城市产业，破解难题关键还需要落实到每个城市的管理体制。“谁审批，谁负责”，是当前会展管理部门头上的“达摩克利斯之剑”，如今展览会举办需要卫健、公安、商务、消防等部门审批，审批部门出于各自部门担责风险，多部门审批导致审批流程长、难度大。今年，广州会展业管理提供了一个优秀范本，广州市会展业改革发展工作联席会议机制为2021年广州市会展业发展提供保障。联席会议机制通过会同多个会展业职能部门，集中审批展览会，进行集体决策，极大地提高了审批效率。并先后出台三版《广州市展览活动新冠肺炎疫情常态化防控操作指引》，为会展主办方提供了精准指引。
2、建议对展会48h核酸进行分类分级管理。48h核酸检测报告，最初只是政府管理部门为了加强城市之间人员流通的管理办法，是一个通行政策。对展览会来说，应当严格执行国家疫情防控政策，不必对会展业层层加码。国家与城市管理部门既然已经把关了，客商能够进入当地，就代表了政策上是允许“他”自由流动，既然能够来到举办城市，意味着“他”可以坐地铁、坐公交、住酒店、旅游、购物、消费，同理也应当可以进入展馆。是否需要48h核酸，建议进行分级分类管控。比如区分政府展和市场展，区分参展商、观众、工作人员，区分省内省外观众等。
3、疫情常态化下城市应该为会展业提供优良的营商服务。一是补贴防疫资金，在会展业发展专项资金中设立防疫专项资金，为会展企业减轻防疫工作成本。二是如需要核酸检测报告，在机场、高铁站、火车站、会展中心及周边主要酒店等地提供免费核酸检测服务，同时建立展览会快检机制，加快核酸检测速度。
会展企业需进行创新发展：
尽管受到疫情影响，一些会展业却实现逆势增长，不少创新举措值得同行借鉴学习。
1、深耕行业与市场。双循环背景下，外贸企业加快拓展内销市场步伐，给许多消费品类展览会提供了增长机会，如礼品、玩具、孕婴童、化妆品、跨境电商等展会依然火爆，那些深耕在行业里的主办方，在这个时期优势明显。
2、多元化业务战略。会展主办企业积极拓展数字展厅、公关、线上直播、线上展会等业务，以服务客户为导向，满足企业的营销需求，会展企业同样大有可为，可以“跨界”打劫其他行业，而不是被“打劫”，已有不少与会企业作出优秀示范。同时，在自办展受影响严重的背景下，政府展承办业务也有广阔的市场。
3、实行以会带展。筹备周期更短、客户单价更高、审批难度更低，“会”、“展”融合，以“会”为主的会展活动近两年发展迅速，并有可能成为未来发展的大趋势。
4、进行展会新营销。线上营销、视频营销、大数据营销应该成为会展主办方必须加强修炼的技能，需要组建专门团队。同时，利用科学技术等为参展商赋能，如进驻参展商公司现场，组织专场直播，不断增强参展商对展会的黏性。
5、拓展异地市场。北上广深会展市场竞争激烈，但新一线城市以及具有特色产业的二三线城市仍然是“蓝海”，异地办展、连锁办展已经被业界证明是行得通的模式，会展业“围剿”与“反围剿”已经拉开序幕，“会展下沉”或大有可为。
会展企业如何把握明年的窗口期：
2022年，将有一系列“政策性”重大活动，如“冬奥会“、”全国两会”、“亚运会”、“二十大”，对会展业影响尤为重要，此前的北京奥运会、上海世博会已有印证。因而，明年可能会对会展业产生影响。
预测明年展会办展最佳的窗口期会出现在4月份至8月份，11月可能下半年最好的节点。各会展企业需要紧密关注国家政治经济大事件，做好“提前量”，打好“主动仗”，抢抓“窗口期”。
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